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2023年12月15日，由億翰智庫、億翰物研舉辦的“2023不動產行業(yè)高質量發(fā)展峰會暨超級產品力&服務力年度大會”在上海隆重召開，會上重磅發(fā)布了《2023中國物企超級服務力TOP100研究成果》等一系列研究成果。南都物業(yè)服務集團股份有限公司獲“2023中國物企超級服務力TOP100”第16名，杭州蕭山機場航站樓項目獲“2023中國公建物業(yè)服務標桿項目”。

“2023中國物業(yè)企業(yè)服務力研究”聚焦物企核心服務力，綜合考評企業(yè)服務運營能力、服務粘性體系、服務標準體系三大板塊，覆蓋10個二級指標、30余項三級指標，系統(tǒng)、全面對物業(yè)企業(yè)服務力展開詳細研究，最終形成《2023中國物企超級服務力TOP100研究成果》，以促進物業(yè)行業(yè)高質量發(fā)展，共同服務人民美好生活需求。本次獲獎再度印證了業(yè)界對于南都物業(yè)服務力的認可。

服務強基 扎實推進高質量發(fā)展

服務是物業(yè)行業(yè)的本源，服務力是物業(yè)企業(yè)的核心競爭力。秉承“讓生活更美好”的企業(yè)使命和“人文服務、智慧管理”的服務理念，南都物業(yè)積極布局“住宅、商寫、城市服務”三大領域全業(yè)態(tài)，實現(xiàn)“一體兩翼”——物業(yè)基礎服務、社區(qū)增值服務、資產管理服務三大賽道協(xié)同發(fā)展，積極向國內領先的城市運營綜合服務商轉型。

憑借穩(wěn)健的核心經(jīng)營策略，截至2023年三季度，南都物業(yè)總簽約面積8573.17 萬平方米，已經(jīng)構建起涵蓋40+個城市、724個簽約項目的全國化布局。

始終把高品質服務作為企業(yè)發(fā)展的基石，南都物業(yè)深入探索細分業(yè)態(tài)領域的服務需求與特性，全業(yè)態(tài)精進綜合服務能力。除了在住宅業(yè)態(tài)不斷強化專業(yè)服務韌性外，積極提升非住領域各細分業(yè)態(tài)的核心競爭力，并進一步承擔城市空間服務職能，為城市發(fā)展貢獻力量。

此次杭州蕭山國際機場航站樓物業(yè)維修業(yè)務外包項目獲“2023中國公建物業(yè)服務標桿項目”，既是對南都物業(yè)“服務力”的認可，也是一份激勵。

▲ 杭州蕭山國際機場（圖源網(wǎng)絡）

近年來，交通樞紐類物業(yè)作為公司新的業(yè)務增長點，除了杭州蕭山國際機場航站樓物業(yè)維修業(yè)務外包項目外，積累了包括杭州火車西站項目、寧波櫟社國際機場項目、舟山機場項目在內的多個項目經(jīng)驗，覆蓋杭州三大門戶交通樞紐中兩座，實現(xiàn)了從地鐵到大型高鐵站、城市間鐵路、國際機場的布局。

接下來，南都物業(yè)將立足“一體兩翼”戰(zhàn)略，持續(xù)踐行高質量發(fā)展的經(jīng)營策略，不斷發(fā)力各類業(yè)態(tài)、拓寬專業(yè)賽道，積極探索城市空間運營和智慧場景服務，淬煉“物企超級服務力”，助力城市發(fā)展。